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我又一次迈着异常欢快的步子走向新工作。这一回我算是做了万全的准备,比如,我准备了一套十分高大上的自我介绍,并且在包里同时准备着开会用的零食和笔记本,一进到店里先观察地形,哪里有几个垃圾桶全都默记在心。
我准备的如此充分,当然不会再重蹈第一次工作时那些丢脸的覆辙。
事实上,做一份销售的工作,根本不需要自我介绍,也不会开什么自由的小会议,甚至都不需要熟悉什么环境、同事之间也不需要太熟悉。
我只需要往我的厂家的柜台前一站,然后想方设法让走进店铺的客人买我的东西,就可以了。
“这样的工作模式更好,谁也无法阻拦我挣钱。”我这么告诉自己,然后雄赳赳气昂昂的开始我做销售小妹的第一天。
我所卖的是某台湾品牌的彩妆和护肤品,在此之前我对这个牌子所知并不多,为了能够成功将它们卖出去,我开始背说明书和配方表。
等我把那些功效、好处,背的滚瓜烂熟之后,却发现根本没有人来向我咨询,反而是其他比较知名的牌子,比如玉兰油之流,她们的销售简直一刻也停不下来。
在我的专柜旁边,是国产牌子谢馥春的专柜,主营一些古色古香、中国韵味十足的古典香膏、胭脂水粉、茉莉头油之类。销售姑娘靠着专柜站着,手里藏着一个小镜子偷偷的照。
我主动搭讪:“我叫林晴爽,你那?”
她也没抬头,抓紧一切时间来照镜子,回答道:“这么巧,我也姓林,叫林可欣。”
我笑道:“你也这么清闲。”
她抬起头来冲我呵呵一笑:“咱们店里分成三类人。第一类是卖牌子的,一天站那不用说话不用推销,顾客自己找上来。第二类是卖产品,那得看个人销售能力了。”她换了个手握镜子,又接着说:“还有一类,就是咱们这一类,属于卖人品。”
我一头雾水:“什么叫卖人品?”
店面经理恰好从我们面前走过去,她反应超快,瞬间就把镜子藏进袖子里,然后另一只手假装是在整理袖口,脸上表情自然到就连我都以为她真的是在整理袖口。
经理走过去,她一咋嘴,小镜子从袖口里滑到掌心,继续边照镜子边跟我聊天。
我瞧着她这一套动作行云流水,简直能跟我高中上课偷偷吃棉花糖,老师恰好走过来,马上神速反应把棉花糖拿手里假装是橡皮的这一经典事迹相媲美。
她接着跟我说道:“卖人品还有一个名儿,叫:看脸。”,她四处瞟了瞟,觉得没有危险,把镜子往货架上一支,两只手凑到面颊上开始挤一颗黑头。
面目狰狞的挤了一会儿,看我还是一脸不解,只能继续解释:“像是老国货、新牌子这些,想卖出去是看运气的。比如我吧,来个有爱国情怀的,有用没用他就买一堆,要不就是白费功夫,人来了巴拉巴拉介绍一大堆,点着头说着‘不错不错’然后走旁边玉兰油家了,你不知道有多气。”
我看了看我的产品,是个近几年才上市的公司推出的新牌子,价格中等,彩妆稍低,一盒蜜粉四十块的水平,像卡姿兰等品牌大差不离都是这个价格。但是护肤就稍高,一片普通面膜就要十三、四块钱,蚕丝面膜、胶原面膜就要更贵几倍。
这个价格对于学生、月入两三千的普通女性来说是有些高的,但是对于那些有钱人的老婆、月入几千上万的白领来说,又成了街摊货。真是尴尬。
中间陆陆续续的来了几个顾客,拿起我柜子上的保养品来读说明。
我赶紧接口去说,“这款面霜很好用的,保湿养颜,日霜晚霜两用型,很实惠。”
顾客理都没理我,放下东西又往别处走。
我有些失落,正在反思自己说的有哪里不对,旁边谢馥春家来了一个顾客。林可欣把镜子往袖口里一塞,拿出她那副奥斯卡影后的演技,热情到我还以为换了一个人。
“姐,您是需要什么呀?看您皮肤那么白,肯定是来买彩妆的吧。”她说着就往柜子上取了一个试用装小盒儿,拿手里笑眯眯的说:“可巧了咱家刚上了一款鸭蛋粉,最适合您这种白肤色的人了。
现在那些洋牌子的粉都对皮肤可差了,咱家百年老字号,都是用天然成分做的,你用完都不用卸妆,也不伤皮肤。关键是颜色自然,涂上以后显得皮肤健康,您这肤色那么白,要是晚上没睡好有点儿黑眼圈,指定特别明显吧,咱这个粉连黑眼圈都能遮得住。一看您就是懂行的,最喜欢您这样的顾客,咱们都不用多说。”
那大姐……呃,总感觉喊阿姨更妥当,面色蜡黄,两颊上雀斑很严重。可能平时也比较重视保养,所以皱纹不多,尤其是眼周除了一些岁月不可能避免的小细纹,深的鱼尾纹一条都没有。但是即便如此,也跟“白”、“好皮肤”完全不沾边。
那大姐笑了两声,高兴的回:“那行,我看看。”拿在手里又是看,又是闻,不放心的问:“你家的比人家的成分好?怎么个好法?”
林可欣从小盒子里沾了一点儿在手指上,轻轻拍在手背上,说:“姐您平常肯定是注意保养的了,那些洋牌子之所以那么贵,无非就是说自己的制作工艺多厉害,里边加了什么什么的高科技化学成分对皮肤好之类的。”
等颜色在手上拍匀了,拿起来凑在那大姐的眼前,接着说:“实话和您说,咱家鸭蛋粉里什么这那的高科技成分都没有,别家有没有咱也不好说。反正咱这粉里全是咱能见得着的那些花花草草,好比冰片您知道吧,就是吃的草珊瑚含片里的一种成分,您说这些能吃的东西能对皮肤差了嘛。”
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