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第4部分（第2页）

“嗯，你说得太好了，面对变局，至关重要的是平衡我们的心态！”老K一下子被“激活”了。

知变、应变、善变

老K看着妻子的脸神采飞扬地说道：“我记得美国密执安大学教授卡尔？韦克讲述了一个绝妙的实验。”

如果你把六只蜜蜂和同样多数量的苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？

你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空——事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，却最终导致了它们的灭亡。

蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方，它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的“大气层”；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。

那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气，这些头脑简单者却在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。

韦克总结道：“这个实验说明，尝试、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。”

他进一步说：“我从大企业中所认识到的最重要的事情，就是当每人都遵循规则时，创造力便会窒息。”这里的规则也就是瓶中蜜蜂所坚守的“逻辑”，而坚守的结局却是死亡。已有不止一家大企业到韦克教授那里取经。他们迫切地想知道，怎样才能使自己的企业变得更富活力、更有创造性。

如果这个实验对企业具有指导意义，那就是，企业经营必须要面对时刻变化的外部环境，做到知变、应变、善变。

与妻子的交流，让老K重新振作起来。星期一一大早，老K就将周日晚上赶写的成果——他总结的一条企业危机观念给了大家。

以变化解危机　　以变促进发展

世界唯一不变的就是变化！不变意味着倒退，意味着危机。危机的根源最终来自于我们自身。对于个人的职业生涯来说，危机和风险往往来自于观念的陈旧、知识的老化和业绩的平庸。“今天工作不努力，明天努力找工作”是对每一个人永远的忠告。对于企业来讲，危机不仅包括企业生死的危机，更包括企业在运营中可能出现的各种危机。而且，企业最大的危机和挑战不是来自于外部，也不是来自于竞争对手，而是来自于企业本身是否具有化解危机和风险的能力。

我们要始终保持如临深渊、如履薄冰的精神状态——在没有危机时，我们要从意识、制度上重视危机，建立一套危机预警机制，防微杜渐化解危机，时刻保持居安思危的忧患意识；当出现危机时，我们要做到坚定信念、同心协力、快速反应、积极应对，把危机看成我们发展的机遇。以变化解危机、以变促进发展。

第四章　防患于未然（1）

每场悲剧都会在平凡的人中造就出英雄来。

——美国作家　斯蒂芬斯？N

重压下的“南瓜”

转眼过去了两个星期，老K忙于应付公司的事情，竟然一直没有和小胡联系。于是，中午下班前老K拨通了小胡的电话：“小胡，我是老K，你最近怎么样？”“我在上班，就那么回事，谢谢你，老哥！”听起来懒洋洋的样子。“下午我刚好有个客户在你们公司附近，是否抽空碰个面？”老K问道。“可以，我们下午再约！”小胡回答。电话中实在听不出小胡的状态，只是感觉到懒洋洋、漫不经心的样子。

从客户办公室出来，老K站在雄伟的华源大厦前（77层高，据说是本市最高的大厦）举目望上去，长长地叹了一口气。“这么高的楼，多累啊！高处不胜寒啊！”没有赞叹这栋大厦的雄伟，老K却发出了这样的感慨。老K本能地摸了一下口袋，这才意识到最后一支烟其实已经抽完。于是，老K信步走向便利店，买了一包烟和一瓶可乐后坐在门前的休闲椅上。感觉不过瘾，老K又买了一包花生米（这是老K特有的休闲方式）。看着忙碌的行人，喝着可乐，吃着花生米，老K感觉非常享受——这种忙中偷闲的感觉真好！

一个熟悉的背影进入了老K的视线。那是一位穿着西装，身材比较健壮的男士。他背对着老K，低着头吃东西。刚才正在忙着享受街边的风景，老K竟然没有留意到每一个进出的人。老K观察了那个人一阵子。也许是吃完了东西，老K发现那个人也像他一样点燃了一根香烟抽了起来。烟圈在头顶上腾了起来，那个人站了起来，看样子打算离去。就在那人转身的一霎那，老K终于看清楚了那个人的脸。“王晓楠！”老K叫出了声音。这个王晓楠就是小胡所说的新任上司，外号“南瓜”，也是老K读MBA的同学。“老K，好久不见了，你怎么在这儿？”王晓楠无愧于“南瓜”这个称号，伸出他厚实的大手和老K握了握手。“哈哈，你可是越来越健壮了！”老K嬉笑道。“亚健康啊，你看我这头顶！”果不其然，老K看见王晓楠头顶上“别有风景”。“压力太大！我现在到了华源公司。表面看起来职位升了，工资也升了。人前人后都叫我王总，但是这钱不好拿，‘总’也不好当。”王晓楠干脆一屁股坐在老K的对面。

“这个公司因为背景问题，存在很多棘手的事情。最主要就是人员不好管理。现在我每天都在调整人事关系，简直就不是什么营销副总，而是‘人事经理’。一群根本带不动的人，如何和其他企业去打仗？你们‘劲人一族’的那个小伙子小胡，家里有点背景，人也挺聪明，就是干活叫不动。这不，好不容易说服老板把他调去下面锻炼。谁知，没去几天又闹了一堆事情出来……”王晓楠一脸很无奈的样子，“我现在是夜不能寐，食不正常，搞得胃都不太好了，其实就是压力过大。你知道有个关于压力的实验吗？”于是王晓楠讲了这样一个故事：

在美国麻省Amherst学院曾经进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个小南瓜整个箍住，以观察南瓜逐渐长大时，对这个铁圈产生的压力会有多大，最初他们估计南瓜最大能够承受500磅的压力。

在实验的第一个月，南瓜承受了500磅的压力；实验到第二个月时，这个南瓜承受了1　500磅的压力；当它承受到2　000磅的压力时，研究人员必须对铁圈加固，以免南瓜将铁圈撑开。最后，整个南瓜承受了超过5　000磅的压力后瓜皮才产生破裂。书　包　网　txt小说上传分享

第四章　防患于未然（2）

他们打开南瓜，发现它已经无法再食用，因为它的中间充满了坚韧牢固的层层纤维。为了吸收充分的养分，以便于突破限制它生长的铁圈，它所有的根往不同的方向全方位地伸展，直到控制了整个花园的土壤与资源。

“我就是那

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