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6。热诚但不卑微
保险业务员淑丽今天的行程是造访某家知名的电子企业,对这样的企业她心里有些敬畏,不敢贸然进去。她犹豫了很久之后,决定还是进去试它一试,但是进去后,她发现经理室里只有一位人事经理。
“请问你找谁?”这位经理的声音很冷漠。
“是这样的,我是保险公司的业务员,这是我的名片。”淑丽双手递上名片,心里有些紧张。
“推销保险?今天已经是第三个了,谢谢你,或许我会考虑,但现在我很忙。”
淑丽本来就没有指望今天能卖出保险,所以毫不犹豫地说声对不起就离开了。但如果不是她走到门口处,下意识地回头看一下,或许不会有任何事情发生。
淑丽回头时,忽然看见自己的名片被那个“经理”撕掉,扔进了垃圾筒里。淑丽为此感到非常生气,于是她转身回去,对那位经理说:“先生,对不起,如果您不考虑买保险的话,请问我可不可以要回我的名片?”
经理耸耸肩问道:“为什么?”
“没有特别的原因,上面印有我的名字和公司名称,我想要回来。”
“对不起,小姐,你的名片我不小心沾到墨水了,还给你的话,你也不能用了。”
“如果真的沾到墨水,也请您还给我好吗?”淑丽看了一眼垃圾筒。
沉默片刻,经理说:“好,这样吧!请问你们印一张名片的费用是多少?”
“五元。”
“好!好!”他打开抽屉,在里面找了一下,然后拿出一个十元的硬币说:“小姐,不好意思,我没有五元零钱,这算是我赔偿你名片的费用。”
淑丽很想夺过那十元硬币,然后丢在地上,可是她忍住了。
她礼貌地接过十元,然后从名片盒里再抽出一张名片给这位经理:“先生,对不起,我也没有五元的零钱,这张名片算是我找给您的钱,请您看清楚我的名字和我公司的名称。这不是一个适合扔进垃圾筒的公司,也不是一个应该扔进垃圾筒的名字。”
说完,淑丽头也不回地转身走了。
没想到第二天,淑丽竟然接到这名经理的电话,约她在他的公司碰面。
淑丽几乎是理直气壮地去了,打算再次和他理论一番,但对方告诉淑丽的却是,公司决定为全体员工投保,并打算向淑丽购买保险。
坚信自己办得到
7。坚信自己办得到
一天,李耀前去某家公司应聘业务员。一大早,他就来到了招聘公司,不料,推门进去后,却只看到三个男人正跷着二郎腿,斜躺在沙发上吞云吐雾地闲聊。
“请问这是XX公司的招聘办公室吗?”李耀很有礼貌地问。
“你搞错了,这不是XX公司的招聘办公室。”一男子侧着身回答。
李耀一愣,回头看看地址,又走了进来:“对不起,招聘启事上面写的应该是这里没错。”
“哦,现在还没到面试的时间呢!”另一男子答道。
“那我可以坐在这里跟你们一起聊天吗?”李耀问道。
“别等了,应聘的人已经额满了。”又一男子说。
“可是招聘启事上的截止日期是明天,请务必听听我的自我介绍。是否可以给我一个机会?”李耀坚持用简短的话把自己的情况及工作理想说完。
“好!”那三位男子相视一笑。
李耀就这样通过三句话就被录取了。而在他之前,却有数十名应聘者被三句话打发走了。
原来,这三个人讲的三句话,考的就是业务员应该具备的判断力、自信力、融洽性和锲而不舍的推销精神啊!只有通过这项测验的人,才有胜任此项职务的能力。
8。不轻易放弃
每一次的交易日本知名的保险推销员齐藤竹之助,某次向一家企业推销企业保险,持续拜访了好几次都无功而返。齐藤竹之助无奈,只得把目标集中在一个人身上,那就是该公司的财务课长。
谁知,财务课长根本不肯与他会面,他去了好几次,对方都以没时间为由,始终没有露面。但是,齐藤竹之助并未放弃,一边持续电话约访,一边持续登门造访。
一个多月后,对方终于动了恻隐之心,同意见他。
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